Verzenden of retourneren

We hebben een retourbeleid van 100 dagen, wat betekent dat je 100 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt hebt ontvangen in de originele verpakking.

Voor een retourvraag kun je altijd contact met ons opnemen via:

Verzenden
Bestellingen in Nederland die voor 23:00 besteld zijn op een werkdag, worden de volgende dag geleverd. Bestellingen in België die voor 21:00 besteld zijn op een werkdag, worden de volgende werkdag geleverd. Heb je een bestelling in het weekend geplaatst? Dan wordt je bestelling op maandag geleverd. De Seemy verzenden we gratis naar je toe. Wanneer jouw bestelling is afgegeven bij de bezorgdienst, ontvang je via de email een track & trace link om jouw Seemy('s) te volgen. Soms komt het voor dat deze mail in de spam-folder terecht komt.

Retourneren
Natuurlijk hopen we dat jij en de Seemy een match made in heaven zijn. Mocht de bril toch niet helemaal zijn wat je er van verwacht dan kan dat natuurlijk. Seemy heeft een retourbeleid van 100 dagen, wat betekent dat je 100 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om je bestelling te retourneren. Een retour kan je aanmelden door op de link hier te klikken (het bestelnummer bestaat uit # met vier cijfers erachter). De retour kosten zijn voor de klant zelf. Na ontvangst van de retour wordt het volledige aankoopbedrag terug overgemaakt, inclusief verzendkosten (heen).
Retour aanmelden

Verkeerde pasvorm

Vervelend om te horen als de Seemy voor jou een verkeerde pasvorm heeft. Dit lost Seemy graag voor je op. Seemy biedt een gratis service aan waarbij de bril perfect passend naar jouw hoofd wordt gemaakt. De Seemy wordt kosteloos teruggestuurd, aangepast naar jouw wensen en weer kosteloos teruggestuurd. Heb je hier interesse in? Neem dan contact op met de klantenservice.

Garantie
Met de flexibele veren en het stevige TR90 materiaal verwachten we niet dat de bril kapot gaat. Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren is het fijn om te weten dat op elke Seemy die je besteld 2 jaar garantie zit. Mocht er iets mis zijn met je Seemy binnen deze garantieperiode, neem dan contact op met de klantenservice. Dan zorgen we er samen voor dat dit probleem wordt opgelost.