Veelgestelde Vragen

Verzending en levering
Wat is de verzendtijd van de bestelling?

Bestellig in Nederland: Voor 23:00 besteld op een werkdag, is de volgende dag geleverd. Bestelling in België: Voor 21:00 besteld op een werkdag, is de volgende dag geleverd. Heb je de bestelling in het weekend geplaatst? Dan wordt je bestelling op maandag geleverd.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij Seemy betaal je geen verzendkosten bij het bestellen. Wij zorgen dat de Seemy gratis wordt bezorgd.

Wat is het retourbeleid van Seemy?

Bij Seemy heb je 100 dagen de tijd om de Seemy bril uit te proberen. Mocht je niet tevreden zijn kan je de bestelling retourneren.

Kan ik mijn bestelling volgen met een track & trace?

Wanneer jouw bestelling is afgegeven bij de bezorgdienst, ontvang je van ons via de e-mail een track & trace link om jouw Seemy(‘s) te volgen. Soms komt het voor dat deze mail in de spam-folder terecht komt. Check je mail goed!

Wat is de verzendtijd van mijn bestelling met sterkte?

Bestelling met sterkte worden gemiddeld binnen 1 tot 2 dagen verzonden vanuit ons magazijn. Wij doen er alles aan deze zo snel mogelijk bij jou te bezorgen.

Garantie, klantenservice & betalingen
Ontvang ik garantie op de Seemy?

Ja! Op elke Seemy die je besteld ontvang je 2 jaar garantie. Mocht er iets mis zijn met je Seemy binnen deze 2 jaar, neem dan contact op met de klantenservice. Dan zorgen we er samen voor dat dit probleem wordt opgelost.

Hoe en wanneer is de klantenservice beschikbaar?

De Seemy klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00. We zijn telefonisch, via de mail en via de chat bereikbaar. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Welke betaalmethodes bieden jullie aan?

Wij bieden onze Nederlandse en Belgische klanten de volgende betaalmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Ideal, Bancontact, PayPal, Google Pay, Apple Pay en Maestro. Zit de gewenste betaalmethode er niet tussen? Dan horen we dit graag. Zo kunnen we je in de toekomst nog beter helpen.

Hoe pas ik een kortingscode toe?

Een Seemy kortingscode kan je toepassen in het betaaloverzicht. Dit is één pagina verder dan ‘Jouw mandje’. Werkt jouw kortingscode niet? Probeer dan een andere of neem contact op met Seemy.

Krijg ik een factuur bij mijn bestelling?

Na het bestellen krijg je van ons niet direct een factuur toegestuurd. Mocht je deze toch willen ontvangen mag je contact opnemen per mail (hello@seemy.nl) of via Whatsapp (+31 85 401 0208). Wij zorgen dan dat er direct een factuur jouw kant op komt.

Technisch & product
Hoe werkt een Seemy computerbril?

Laptops, tablets, smartphones en andere digitale beeldschermen maken ons leven een stuk beter en gemakkelijker. Maar het is niet fijn als je hierdoor te maken krijgt met gezondheidsklachten. Gelukkig kan dit worden verholpen door gebruik te maken van een Seemy computerbril. De Seemy computerbril maakt gebruik van hoogwaardige CR39-lenzen die 100% van het blauw licht tegen houden op een korte golflengte en 45% op lange golflengte. Dit brengt veel voordelen met zich mee, namelijk: geen geïrriteerde & vermoeide ogen, beter slapenen geen hoofdpijn meer.

Van welk materialen is de Seemy computerbril gemaakt?

De Seemy bril is gemaakt van flexibel en lichtgewicht TR-90 materiaal, waarmee de bril maar 18g weegt. Verder is de Seemy bril voorzien van flexibele veren die voor de ideale pasvorm zorgt voor elk type hoofd. De Seemy bril is voorzien van hoge kwaliteit blauw licht filter glazen, namelijk CR-39 glazen. Deze glazen hebben een antikras - en antireflectiecoating. Je ervaart geen kleurverschil met dit type glas.

Hoe moet ik mijn Seemy bril schoonmaken?

We raden aan om het meegeleverde schoonmaakdoekje te gebruiken om de glazen van jouw Seemy schoon te maken. Wanneer een intensievere reiniging nodig is, raden we aan een schoonmaak spray te gebruiken zonder alcohol.

Ik heb lenzen, kan ik dan een Seemy bril gebruiken?

Ja, de Seemy bril kan je gebruiken als je lenzen draagt. De glazen in de Seemy bril bevat geen sterkte, waardoor dit geen invloed heeft op je eigen lenzen.

Bestellen bij Seemy
Hoe lang duurt het voordat ik mijn Seemy bestelling ontvang?

Alle bestellingen die voor 23:00 worden gedaan, worden dezelfde dag* verzonden. Wanneer jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace link waarmee je de zending kan kan volgen. *Heb jij een bestelling in het weekend geplaatst voor 23:00? Dan wordt jouw bestelling op de maandag geleverd.

Zijn de glazen voorzien van sterkte?

Alle brillen van Seemy worden geleverd met hoge kwaliteit blauw licht filter glazen, namelijk CR-39 glazen. Deze glazen zijn niet voorzien van sterkte. Het is wel mogelijk om met lenzen gebruik te maken van de Seemy computerbril.

Hoe kan ik een zakelijke bestelling plaatsen?

Seemy helpt graag mee om bij bedrijven voor een betere digitale werkomgeving te zorgen. Daarom werkt Seemy graag samen met bedrijven om dit te kunnen realiseren. Bij Seemy is het mogelijk om de computerbrillen in style te maken van jouw bedrijf. Wil je meer weten over wat we op zakelijk niveau voor je kunnen beteken? Ga dan naar de zakelijke pagina op www.seemy.online/zakelijk

Wanneer heb ik een computerbril nodig?

Tvs, smartphones, computerschermen, reclamezuilen, bijna alles om je heen straalt blauw licht uit. Een langdurige blootstelling aan blauw licht kan zorgen voor vervelende gezondheidsklachten. Besteed jij dagelijks meer dan twee uur achter digitale beeldschermen? Dan is een Seemy computerbril al aan te raden.

We helpen je graag

Bel ons gerust

We staan je telefonisch graag te woord. Wij beantwoorden graag al je vragen over seemy.

+31 (0)85 4010208

Stuur ons een email

Liever een email sturen? Kom met ons in contact via het e-mailadres hieronder

hello@seemy.nl

Live chat

Rechtonder in je scherm staat een knop waar je live met ons kunt chatten!

Open Chat